Pubblica amministrazione
Feedback dei cittadini, chiaro e conforme
Devi interpellare cittadini di ogni età e condizione, e il sondaggio deve essere comprensibile da chiunque al primo sguardo. In più, l'ufficio legale ti richiede consenso, tracciabilità e zero dati personali di troppo. Uno strumento maldestro ti lascia senza risposte o con un problema di protezione dei dati.
la responsabile dei servizi al cittadino del comune
Come valuti il servizio pubblico?
Funzionalità
I tasselli che contano davvero.
Scale per tutti
Sì, così così e no, stelle o scala numerica: formati che un cittadino di 80 anni risponde con la stessa facilità di uno di 20.
Conforme al GDPR
Consenso esplicito e anonimizzazione dell'IP per impostazione predefinita, così raccogli opinioni senza accumulare dati personali di troppo.
Tracciabile e sicuro
Link firmati con HMAC e sicurezza a livello di riga isolano ogni risposta, con captcha invisibile e limiti di invio.
Report per il consiglio
Un PDF con lo stemma e i colori del comune che porta i risultati dalla strada al consiglio senza ritocchi.
Nel loro mondo
Per tutti i cittadini
Devi raggiungere cittadini di ogni età con qualcosa di chiaro al primo sguardo. Consenso, tracciabilità e zero dati superflui, con il risultato incrociato per distretto.
Cosa rilevi qui
- Per distretto
- Per servizio
- Conforme al GDPR
Un punto di partenza
Soddisfazione per i servizi al cittadino
Un sondaggio reale pronto da adattare. Rendilo tuo in pochi secondi.
- Come valuti l'accoglienza ricevuta all'ufficio comunale?escala sí/regular/no
- Hai risolto la tua pratica in una sola visita?sí/no
- Quale servizio comunale hai utilizzato?opción única
- Da 1 a 10, quanto è stata facile la pratica per te?escala 1-10
- Cosa miglioreresti dell'accoglienza che ricevi in comune?texto abierto
Cosa vedrai
Vedrai in diretta quanti cittadini hanno ricevuto il link, l'hanno iniziato e l'hanno completato, con il tasso di risposta a colpo d'occhio e tutti gli IP anonimizzati per impostazione predefinita.