Hotel e ospitalità
Ascolta prima della recensione
Il soggiorno sembra perfetto finché smette di esserlo. L'ospite non si lamenta alla reception: sorride, fa il check-out e quella sera stessa racconta tutto in una recensione pubblica. Lo scopri quando è già troppo tardi, con il punteggio che scende e senza sapere quale camera, quale turno o quale colazione abbia rovinato tutto.
la direzione di un hotel che vive appesa alla prossima recensione
Come sta andando il tuo soggiorno?
Funzionalità
I tasselli che contano davvero.
Sei lingue di serie
L'ospite tedesco risponde in tedesco e quello francese in francese, sullo stesso sondaggio, e tu leggi tutti i risultati insieme.
QR in camera
Il link pubblico con slug proprio genera un QR automatico per la tessera, l'ascensore o la reception, e lo stesso link viaggia nell'email post-soggiorno, senza lavoro extra.
Sintesi IA del soggiorno
Centinaia di commenti diventano tre frasi azionabili: cosa adorano gli ospiti, quale reclamo si ripete e dove sta succedendo.
Il tuo marchio, non il nostro
Logo, colori e l'opzione di rimuovere il Powered by: il sondaggio sembra parte dell'hotel, come l'accappatoio o il menu della colazione.
Nel loro mondo
Dalla camera al giorno dopo
Il soggiorno si corregge mentre accade e si capisce quando finisce. Un QR in camera raccoglie l'opinione a colazione o subito dopo il check-in, il sondaggio post-soggiorno cattura l'NPS a viaggio concluso, e tu incroci il risultato per piano, tipo di camera e stagione. E funziona allo stesso modo in un hotel, un motel, un campeggio o un appartamento turistico.
Cosa rilevi qui
- Per piano
- Per stagione
- Nella loro lingua
Un punto di partenza
Sondaggio del soggiorno: come stiamo andando?
Un sondaggio reale pronto da adattare. Rendilo tuo in pochi secondi.
- Come valuti il tuo soggiorno finora?5-star rating
- Quanto è probabile che ci consigli a un amico?0-10 scale
- Qual era il motivo del tuo viaggio?single choice
- Cosa potremmo migliorare prima della tua prossima visita?long open text
- La camera è stata all'altezza delle tue aspettative?yes/no
Provala ora
Rispondi tu stesso.
Due tocchi: è il tempo che serve a un ospite per rispondere, dalla camera o già a casa con l'email post-soggiorno. Alla fine vedrai la sintesi IA con la tua risposta già dentro, e il modello completo è tuo, pronto da modificare.
- NPS del soggiorno
- +0
- Colazione, su 5
- 0,0
- Risposte in diretta
- 0
Come valuti il tuo soggiorno finora?
Tocca per rispondere
Cosa vedrai
Vedrai le risposte arrivare in diretta mentre l'ospite è ancora in hotel, e anche quelle che entrano via email giorni dopo il check-out, con i commenti raggruppati in temi come colazione, pulizia o wifi e il punteggio incrociato per piano, tipo di camera e stagione.