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Zufriedenheitsumfrage-Vorlage

Deine Meinung als Mitglied

Eine gebrauchsfertige Zufriedenheitsumfrage-Vorlage mit 14 bereits formulierten und getesteten Fragen. Öffnen, mit Ihrer Marke gestalten und in Minuten starten. Kostenlos zum Start, ohne Karte.

14 Fragen · ~2 Min.

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Zufriedenheitsumfragen messen, wie sich die Menschen fühlen, die bereits gekauft oder genutzt haben: wo Sie Erwartungen übertreffen und wo Sie Kunden verlieren. Senden Sie sie direkt nach dem Erlebnis, solange die Erinnerung frisch ist, und verbinden Sie die Bewertung mit einem offenen Kommentar, um nicht nur wie viel, sondern warum zu erfahren.

Was Teilnehmer sehen

Diese Gemeinschaft bauen wir gemeinsam auf. Erzähl uns, was funktioniert, was nicht und was wir anbieten sollten.

Was diese Vorlage fragt

  1. EinfachauswahlWie lange bist du schon Mitglied?
    • Weniger als 1 Jahr
    • 1 bis 3 Jahre
    • 3 bis 5 Jahre
    • Mehr als 5 Jahre
  2. EinfachauswahlWelche Art von Mitgliedschaft hast du?
    • Einzelmitgliedschaft
    • Familienmitgliedschaft
    • Studenten- oder ermäßigte Mitgliedschaft
    • Firmenmitgliedschaft
  3. SkalaWie zufrieden bist du insgesamt mit dem Verein?

    Sehr unzufrieden 1–5 Sehr zufrieden

  4. MatrixBewerte jeden Bereich
    • Aktivitäten und Veranstaltungen
    • Kommunikation mit den Mitgliedern
    • Mitgliederbetreuung
    • Einrichtungen und Services
    • Preis-Leistungs-Verhältnis des Beitrags
    • Sehr schlecht
    • Schlecht
    • Durchschnittlich
    • Gut
    • Ausgezeichnet
    • Nutze ich nicht
  5. MehrfachauswahlAn welchen Aktivitäten nimmst du teil?
    • Veranstaltungen und Treffen
    • Schulungen und Workshops
    • Online-Community
    • Ehrenamt
    • Momentan an keiner
  6. EinfachauswahlWie oft nimmst du teil?
    • Jede Woche
    • Jeden Monat
    • Ein paar Mal im Quartal
    • Ein paar Mal im Jahr
    • Fast nie
  7. Ja / NeinHast du das Gefühl, dass deine Meinung bei Entscheidungen der Gemeinschaft zählt?
    • Ja
    • Nein
  8. SkalaDer Beitrag entspricht dem, was ich dafür bekomme

    Stimme überhaupt nicht zu 1–5 Stimme voll und ganz zu

  9. MehrfachauswahlWas würdest du dir wünschen, dass wir anbieten?
    • Mehr Aktivitäten
    • Rabatte und Vorteile
    • Mehr Schulungen
    • Networking-Möglichkeiten
    • Bessere digitale Services
  10. SkalaWie wahrscheinlich ist es, dass du empfiehlst, Mitglied zu werden?

    Überhaupt nicht wahrscheinlich 0–10 Sehr wahrscheinlich

  11. FreitextWas enttäuscht dich?
  12. Ja / NeinWirst du deine Mitgliedschaft verlängern, wenn es soweit ist?
    • Ja
    • Wahrscheinlich nicht
  13. FreitextWas würde dich zum Bleiben bewegen?
  14. FreitextVorschläge für die Gemeinschaft

Häufige Fragen

Was ist eine Zufriedenheitsumfrage-Vorlage?
Es ist ein vorgefertigter Zufriedenheitsumfrage-Fragebogen mit 14 sendefertigen Fragen. Nutzen Sie ihn direkt oder passen Sie ihn im visuellen Editor von Camaleonic Survey an.
Ist es kostenlos?
Ja. Sie können ein Konto erstellen und diese Vorlage kostenlos nutzen, ohne Karte. Bezahlpläne bieten erweiterte Analysen, Live-Ergebnisse und mehr.
Kann ich sie anpassen?
Vollständig. Ändern Sie Fragen, Logik, Typografie und Farbe, damit die Umfrage wie Ihre Marke aussieht, nicht wie ein generisches Formular.

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