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Modello di sondaggio di soddisfazione

Le strutture della clinica: pulizia, comfort e accessibilità

Un modello di sondaggio di soddisfazione pronto all'uso con 10 domande già scritte e testate. Aprilo, personalizzalo con il tuo brand e lancialo in pochi minuti. Gratis per iniziare, senza carta.

10 domande · ~2 min

I sondaggi di soddisfazione misurano come si sente chi ha già acquistato o usato: dove superi le aspettative e dove perdi clienti. Invialo subito dopo l'esperienza, quando il ricordo è fresco, e incrocia il punteggio con il commento aperto per sapere non solo quanto, ma perché.

Cosa vedono i rispondenti

Ci racconti come ha trovato i nostri spazi: pulizia, sala d'attesa, segnaletica, accessibilità e servizi igienici. Richiede dai 3 ai 5 minuti e riguarda solo lo spazio fisico, non l'assistenza sanitaria.

Cosa chiede questo modello

  1. Sì / NoÈ stato di persona nelle nostre strutture negli ultimi 3 mesi?
    • No
  2. Scelta singolaQuanto tempo ha trascorso all'incirca all'interno della clinica durante quella visita?
    • Meno di 15 minuti
    • Tra 15 e 30 minuti
    • Tra 30 e 60 minuti
    • Più di 60 minuti
    • Non lo ricordo
  3. MatriceValuti i seguenti aspetti delle strutture durante quella visita.
    • Pulizia generale
    • Comfort della sala d'attesa (sedute e spazio)
    • Temperatura e ventilazione
    • Livello di rumore
    • Illuminazione
    • Segnaletica per orientarsi
    • Riservatezza quando si parla al banco dell'accettazione
    • Molto scarso
    • Scarso
    • Accettabile
    • Buono
    • Molto buono
    • Non applicabile / Non lo ricordo
  4. Sì / NoHa utilizzato i servizi igienici della clinica durante la visita?
    • No
  5. ScalaCome valuta lo stato dei servizi igienici (pulizia, carta, sapone, odore)?

    Molto scarso 15 Molto buono

  6. Sì / NoLei o il suo accompagnatore si è spostato in sedia a rotelle, con stampelle, con un passeggino o con qualche difficoltà di mobilità?
    • No
  7. ScalaQuanto è stato facile muoversi nella clinica in quella situazione (ingresso, ascensore, corridoi, bagno accessibile)?

    Molto difficile 15 Molto facile

  8. Scelta multiplaC'è stato qualcosa nello spazio fisico che le ha creato disagio? Può scegliere fino a 3 opzioni.
    • Il rumore
    • La temperatura
    • Gli odori
    • Sedute insufficienti
    • Poca riservatezza all'accettazione
    • Difficoltà a orientarmi
    • Pulizia insufficiente
    • I servizi igienici
    • Nulla mi ha creato disagio
  9. ScalaNel complesso, quanto è soddisfatto delle strutture della clinica?

    Per niente soddisfatto 15 Molto soddisfatto

  10. Testo liberoSe potesse cambiare una sola cosa delle strutture, quale sarebbe?

Domande frequenti

Che cos'è un modello di sondaggio di soddisfazione?
È un questionario di sondaggio di soddisfazione predefinito con 10 domande pronte da inviare. Usalo così com'è o adattalo nell'editor visivo di Camaleonic Survey.
È gratis?
Sì. Puoi creare un account e usare questo modello gratis, senza carta. I piani a pagamento aggiungono analitica avanzata, risultati in tempo reale e altro.
Posso personalizzarlo?
Del tutto. Cambia domande, logica, tipografia e colore perché il sondaggio sembri il tuo brand, non un modulo generico.

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