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Plantilla de encuesta de investigación

Percepción de marca: qué transmite [MARCA]

Plantilla de encuesta de investigación lista para usar, con 11 preguntas ya redactadas y probadas. Ábrela, personalízala con tu marca y lánzala en minutos. Gratis para empezar, sin tarjeta.

11 preguntas · ~2 min

Las encuestas de investigación validan una hipótesis antes de invertir: mercado, precio, mensaje o concepto. La clave está en no inducir la respuesta: preguntas neutrales, opciones equilibradas y una muestra suficiente. Un buen cuestionario de investigación te ahorra construir algo que nadie quiere.

Lo que ve quien responde

Un cuestionario breve sobre qué atributos asocias a [MARCA] y qué pesa de verdad cuando eliges una marca en esta categoría. Son unas 10 preguntas y se responde en 3-5 minutos.

Qué pregunta esta plantilla

  1. Sí / No¿Conocías la marca [MARCA] antes de este cuestionario, aunque fuera solo de nombre?
    • No
  2. Texto abierto¿Cuál es la primera palabra que te viene a la cabeza al pensar en [MARCA]?
  3. Sí / No¿Has comprado o usado alguna vez productos o servicios de [MARCA]?
    • No
  4. Opción única¿Qué es lo que más te ha frenado hasta ahora para comprar o usar [MARCA]?
    • El precio
    • No la conozco lo suficiente
    • No he necesitado lo que ofrece
    • Prefiero otra marca de la categoría
    • Lo que he oído o leído sobre ella
    • No la tengo fácilmente disponible
    • No lo sé
  5. Opción únicaComparada con lo que esperabas antes de usarla, tu experiencia con [MARCA] fue...
    • Mucho peor de lo que esperaba
    • Algo peor de lo que esperaba
    • Como esperaba
    • Algo mejor de lo que esperaba
    • Mucho mejor de lo que esperaba
    • No lo recuerdo
  6. MatrizIndica en qué medida estás de acuerdo con cada frase sobre [MARCA].
    • Es una marca de confianza
    • Cumple lo que promete
    • Es moderna
    • Es innovadora
    • Es una marca cercana a sus clientes
    • Es cara en comparación con otras marcas de la categoría
    • Nada de acuerdo
    • Poco de acuerdo
    • Ni de acuerdo ni en desacuerdo
    • Bastante de acuerdo
    • Totalmente de acuerdo
    • No lo sé
  7. Opción múltipleCuando eliges una marca en esta categoría, ¿qué pesa más en tu decisión? Elige hasta 3 respuestas.
    • Que sea una marca de confianza
    • Que cumpla lo que promete
    • Que sea moderna
    • Que sea innovadora
    • Que sea cercana y trate bien a sus clientes
    • Que el precio sea ajustado
    • No lo sé
  8. Escala¿Hasta qué punto te parece que [MARCA] se diferencia de las demás marcas de la categoría?

    Se parece a todas 15 Es claramente distinta

  9. Opción múltiple¿En qué se basa sobre todo tu idea de cómo es [MARCA]? Elige hasta 3 respuestas.
    • Mi propia experiencia usándola
    • Lo que me han contado personas de mi entorno
    • Su publicidad
    • Lo que veo en redes sociales
    • Noticias o artículos
    • Lo que veo en la tienda o en su web
    • Mi trato con su atención al cliente
    • No sabría decir
  10. Opción únicaSi mañana tuvieras que elegir una marca de esta categoría, ¿qué lugar ocuparía [MARCA]?
    • Sería mi primera opción
    • Estaría entre las que consideraría
    • Solo la elegiría si no hubiera alternativa
    • No la elegiría
    • No lo sé
  11. Texto abierto¿Qué tendría que cambiar para que [MARCA] fuera tu primera opción?

Preguntas frecuentes

¿Qué es una plantilla de encuesta de investigación?
Es un cuestionario de encuesta de investigación prediseñado con 11 preguntas listas para enviar. Puedes usarlo tal cual o adaptarlo a tu caso en el editor visual de Camaleonic Survey.
¿Es gratis?
Sí. Puedes crear una cuenta y usar esta plantilla gratis, sin tarjeta. Los planes de pago añaden analítica avanzada, resultados en vivo y más.
¿Puedo personalizarla?
Totalmente. Cambia preguntas, lógica, tipografía y color para que la encuesta parezca tu marca, no un formulario genérico.

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