Plantilla de encuesta de satisfacción
Nuestra carta, plato a plato
Plantilla de encuesta de satisfacción lista para usar, con 10 preguntas ya redactadas y probadas. Ábrela, personalízala con tu marca y lánzala en minutos. Gratis para empezar, sin tarjeta.
Las encuestas de satisfacción miden cómo se siente quien ya te ha comprado o usado: dónde superas expectativas y dónde pierdes clientes. Envíala justo después de la experiencia, mientras el recuerdo es fresco, y cruza la valoración con el comentario abierto para saber no solo cuánto, sino por qué.
Lo que ve quien responde
Sobre los platos que pediste hoy: sabor, ración, temperatura y relación calidad-precio. Unos 3 minutos.
Qué pregunta esta plantilla
- Sí / No¿Probaste algún plato de nuestra carta en esta visita?
- Sí
- No
- Opción múltiple¿Qué tipo de platos pediste hoy?
- Entrantes y aperitivos
- Ensaladas y verduras
- Arroces y pastas
- Carnes
- Pescados y mariscos
- Platos vegetarianos o veganos
- Postres
- No lo recuerdo
- EscalaEn conjunto, ¿cómo valoras la comida de hoy?
Muy mala 1–5 Excelente
- Matriz¿Cómo estuvieron los platos en cada uno de estos aspectos?
- El sabor
- La temperatura al servirse
- El punto de cocción
- La calidad de los ingredientes
- La presentación en el plato
- Muy malo
- Malo
- Normal
- Bueno
- Muy bueno
- Opción única¿Qué te pareció el tamaño de las raciones?
- Demasiado pequeñas
- Algo pequeñas
- Adecuadas
- Algo grandes
- Demasiado grandes
- No sabría decir
- Opción única¿Cómo valoras la relación entre lo que pagaste y lo que recibiste?
- Caro para lo que recibí
- Algo caro
- Ajustado
- Buen precio para lo que recibí
- Prefiero no responder
- Sí / No¿Dejaste algún plato sin terminar?
- Sí
- No
- Opción única¿Cuál fue el motivo principal?
- No me gustó el sabor
- La ración era demasiado grande
- Llegó frío o templado
- El punto de cocción no era el que pedí
- La textura no me convenció
- No era lo que esperaba por la descripción de la carta
- Simplemente ya no tenía más hambre
- Otro motivo
- Opción múltiple¿Qué echas en falta en nuestra carta?
- Más opciones vegetarianas o veganas
- Más pescado
- Opciones sin gluten
- Medias raciones o platos más pequeños
- Más platos para compartir
- Opciones más ligeras
- Más postres caseros
- Menú infantil
- Nada, la carta está bien así
- Texto abierto¿Cuál ha sido el mejor plato de hoy y cuál el que no repetirías?
Preguntas frecuentes
- ¿Qué es una plantilla de encuesta de satisfacción?
- Es un cuestionario de encuesta de satisfacción prediseñado con 10 preguntas listas para enviar. Puedes usarlo tal cual o adaptarlo a tu caso en el editor visual de Camaleonic Survey.
- ¿Es gratis?
- Sí. Puedes crear una cuenta y usar esta plantilla gratis, sin tarjeta. Los planes de pago añaden analítica avanzada, resultados en vivo y más.
- ¿Puedo personalizarla?
- Totalmente. Cambia preguntas, lógica, tipografía y color para que la encuesta parezca tu marca, no un formulario genérico.