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Modèle d'enquête de satisfaction

Club sportif : enquête annuelle des membres

Un modèle de enquête de satisfaction prêt à l'emploi avec 10 questions déjà rédigées et testées. Ouvrez-le, personnalisez-le à votre marque et lancez-le en quelques minutes. Gratuit pour commencer, sans carte.

10 questions · ~2 min

Les enquêtes de satisfaction mesurent le ressenti de ceux qui vous ont déjà acheté ou utilisé : où vous dépassez les attentes et où vous perdez des clients. Envoyez-la juste après l'expérience, tant que le souvenir est frais, et croisez la note avec un commentaire ouvert pour savoir non seulement combien, mais pourquoi.

Ce que voient les répondants

Enquête annuelle destinée aux membres du club.

Ce que demande ce modèle

  1. Choix uniqueDepuis combien de temps êtes-vous membre ?
    • Moins d'un an
    • Entre 1 et 3 ans
    • Entre 3 et 5 ans
    • Plus de 5 ans
  2. Choix multipleQuelles installations utilisez-vous habituellement ?
    • Terrains de padel
    • Salle de fitness
    • Cours collectifs
    • Piscine
    • Cafétéria
  3. Liste déroulanteÀ quel moment de la journée venez-vous généralement ?
    • Tôt le matin
    • Midi
    • Après-midi
    • Soir
    • Week-end
  4. MatriceÉvaluez les installations
    • Terrains
    • Vestiaires
    • Salle de fitness
    • Cafétéria
    • À améliorer
    • Correct
    • Bon
    • Excellent
  5. Oui / NonAssistez-vous à des cours collectifs ?
  6. NoteÉvaluez nos moniteurs

    15

  7. Liste déroulanteQuel est votre cours préféré ?
    • Pádel Academy
    • Spinning
    • Yoga
    • Pilates
    • HIIT
    • Natation
  8. ClassementQu'est-ce que nous devrions améliorer en priorité ?
    • Plus de terrains de padel
    • Rénover les vestiaires
    • Élargir les horaires
    • Plus de cours
    • Espace enfants
  9. ÉchelleRecommanderiez-vous le club à un ami ?

    Pas du tout probable 010 Très probable

  10. Texte libreAvez-vous des suggestions pour le club ?

Questions fréquentes

Qu'est-ce qu'un modèle de enquête de satisfaction ?
C'est un questionnaire de enquête de satisfaction prédéfini avec 10 questions prêtes à envoyer. Utilisez-le tel quel ou adaptez-le dans l'éditeur visuel de Camaleonic Survey.
Est-ce gratuit ?
Oui. Vous pouvez créer un compte et utiliser ce modèle gratuitement, sans carte. Les offres payantes ajoutent l'analytique avancée, les résultats en direct et plus.
Puis-je le personnaliser ?
Totalement. Modifiez questions, logique, typographie et couleur pour que l'enquête ressemble à votre marque, pas à un formulaire générique.

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