Un tarif juste, sans petites lignes. Pas de sièges, pas de minimums.

Oui. Le même moteur crée des formulaires de contact, d'inscription, d'enregistrement ou de demande : logique conditionnelle, envoi de fichiers, champs obligatoires et réponses instantanées dans votre tableau de bord. La seule différence est l'usage : sans opinion à mesurer, c'est un formulaire. Modèles et offres valent pour les deux.

Chaque formule inclut des utilisateurs nommés : 1 en Basic, 3 en Pro, 10 en Spectrum et 25 en Business (illimités en Enterprise). Invitez jusqu'à votre quota et, s'il vous en faut plus, vous pouvez en ajouter à tout moment depuis l'application. Pas de sièges, pas de minimums, pas de limites de sessions simultanées.

Oui, depuis l'application, sans portail externe. Passer à une formule supérieure, ajouter des utilisateurs ou opter pour l'annuel n'est facturé aujourd'hui que pour la différence calculée au prorata, avec un aperçu en direct avant de confirmer. Les passages à une formule inférieure et les retraits d'utilisateurs sont programmés pour la fin de la période, sans remboursement.

Environ 20 % : Basic passe de 19 à 15 EUR par mois, Pro de 49 à 39, Spectrum de 99 à 79 et Business de 499 à 399, facturés une fois par an. En plus, le plan annuel inclut un volume de réponses supérieur à douze mensualités : 25 000 par an sur Pro, 100 000 sur Spectrum et 200 000 sur Business.

Chaque fois que quelqu'un s'abonne avec votre code et paie, vous gagnez une remise de 10 % appliquée une seule fois, sur votre prochaine facture. Les 10 % se calculent sur le plan le plus économique des deux (le vôtre ou le sien). Plusieurs filleuls dans le même cycle se cumulent sur cette facture, jusqu'à 100 % : elle peut tomber à 0 €. Si vous ne renouvelez pas, la remise gagnée ne vous attend que jusqu'à la fin de ce mois civil, puis elle expire.

Non. Créez votre compte gratuit et lancez votre première enquête à votre marque dès la première minute, sans carte pour commencer. Un compte gratuit par organisation.

Les formules en libre-service (Basic, Pro et Spectrum) s'arrêtent en atteignant leur quota : les compteurs vous avertissent à 80% et à 100%, et le quota se réinitialise au véritable renouvellement de la période. Business et Enterprise peuvent activer une bande de +20% de réponses, facturée 0,01 € par réponse supplémentaire sur la facture de fin de période ; ce n'est jamais un prélèvement automatique.

Retirer le pied de page et la marque Camaleonic (marque blanche) est disponible à partir de Pro, validé côté serveur, sur chaque surface publique, avec le sous-domaine de votre organisation. Basic publie avec votre logo et vos couleurs, et conserve le pied de page Camaleonic. Le domaine personnalisé vérifié arrive avec Business.

Oui. Chaque organisation est son propre espace isolé, dans toutes les formules. La rétention des données configurable, l'hébergement des données dans l'UE, le SSO et les journaux d'audit relèvent d'Enterprise, par contrat. Les surfaces publiques ne sont pas indexables (noindex, nofollow).

Instantanément. Les résultats sont en direct : chaque réponse apparaît dès qu'elle est envoyée, transmise par Server-Sent Events, et les KPI, graphiques et alertes de qualité se mettent à jour en temps réel. Vous pouvez partager un centre de résultats en direct, même avec des personnes extérieures à votre organisation (forfaits Pro et supérieurs).

Une unité d'usage pondérée par l'effort : les actions légères, comme un message de chat, consomment peu ; les lourdes, comme générer une enquête complète, consomment davantage. Chaque plan inclut une réserve mensuelle de crédits que vous pouvez étendre quand vous voulez.

Les crédits de la formule se renouvellent chaque mois. Ceux que vous achetez en recharge n'expirent jamais et ne sont dépensés qu'une fois la réserve mensuelle épuisée.

L'analyse de sentiment reste gratuite. Vous pouvez acheter une recharge avec un paiement unique dans l'app, ou monter de plan. Les actions coûteuses affichent d'abord une estimation, et le compteur d'usage vit dans les Réglages.

La vue Générale est incluse dans toutes les formules. La vue Customer arrive avec Pro. Les vues Employee et Suppliers arrivent avec Spectrum. Business et Enterprise incluent les quatre, avec des réglages par vue pour les accords sur mesure.

De la méthodologie et de l'équipe, pas seulement des chiffres plus grands. Spectrum ajoute la randomisation avancée avec report de réponses et blocs mélangés, l'analyse du funnel et de l'abandon par question, et les rôles et permissions par personne. S'y ajoutent les vues Employee et Suppliers, l'effectif et l'onboarding guidé.