Tarifs

Chaque formule inclut des utilisateurs nommés : 2 en Basic, 5 en Pro et 8 en Spectrum (illimités en Enterprise). Invitez jusqu'à votre quota et, s'il vous en faut plus, vous pouvez en ajouter à tout moment depuis l'application. Pas de sièges, pas de minimums, pas de limites de sessions simultanées.

Oui, depuis l'application, sans portail externe. Passer à une formule supérieure, ajouter des utilisateurs ou opter pour l'annuel n'est facturé aujourd'hui que pour la différence calculée au prorata, avec un aperçu en direct avant de confirmer. Les passages à une formule inférieure et les retraits d'utilisateurs sont programmés pour la fin de la période, sans remboursement.

Environ 20 % : Basic passe de 19 à 15 EUR par mois, Pro de 49 à 39 et Spectrum de 99 à 79, facturés une fois par an. En plus, le quota annuel de réponses correspond à 12 fois le quota mensuel plus 10 % de bonus.

Chaque fois que quelqu'un s'abonne avec votre code et paie, vous gagnez une remise de 10 % appliquée une seule fois, sur votre prochaine facture. Les 10 % se calculent sur le plan le plus économique des deux (le vôtre ou le sien). Plusieurs filleuls dans le même cycle se cumulent sur cette facture, jusqu'à 100 % : elle peut tomber à 0 €. Si vous ne renouvelez pas, la remise gagnée ne vous attend que jusqu'à la fin de ce mois civil, puis elle expire.

Non. Créez votre compte gratuit et utilisez toutes les fonctions à votre marque dès la première minute, sans carte pour commencer. Un compte gratuit par organisation.

Pas de dépassement silencieux. Les compteurs d'utilisation vous avertissent à 80% et à 100% de votre quota de réponses, pour que vous sachiez toujours où vous en êtes. Le quota se réinitialise au véritable renouvellement de la période.

Retirer le pied de page et la marque Camaleonic (marque blanche) est disponible dès Basic et au-dessus, validé côté serveur, sur chaque surface publique. Le domaine personnalisé vérifié relève d'Enterprise. Basic publie en outre sur un sous-domaine de votre organisation.

Oui. Chaque organisation est son propre espace isolé. La rétention configurable (par enquête, avec purge automatique) et la résidence des données dans l'UE sont incluses dans toutes les formules. Enterprise ajoute les journaux d'audit, le SSO et le domaine personnalisé. Les surfaces publiques ne sont pas indexables (noindex, nofollow).

Instantanément. Les résultats sont en direct : chaque réponse apparaît dès qu'elle est envoyée, transmise par Server-Sent Events, et les KPI, graphiques et alertes de qualité se mettent à jour en temps réel. Vous pouvez partager un centre de résultats en direct, même avec des personnes extérieures à votre organisation (forfaits Pro et supérieurs).

Une unité d'usage pondérée par l'effort : les actions légères, comme un message de chat, consomment peu ; les lourdes, comme générer une enquête complète, consomment davantage. Chaque plan inclut une réserve mensuelle de crédits que vous pouvez étendre quand vous voulez.

Les crédits de la formule se renouvellent chaque mois. Ceux que vous achetez en recharge n'expirent jamais et ne sont dépensés qu'une fois la réserve mensuelle épuisée.

L'analyse de sentiment reste gratuite. Vous pouvez acheter une recharge avec un paiement unique dans l'app, ou monter de plan. Les actions coûteuses affichent d'abord une estimation, et le compteur d'usage vit dans les Réglages.

La vue Générale est incluse dans toutes les formules. La vue Customer arrive avec Pro. Les vues Employee et Suppliers arrivent avec Spectrum. Enterprise inclut tout, avec des réglages par vue pour les accords sur mesure.