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Modèle d'enquête de satisfaction

Location de véhicules : expérience client

Un modèle de enquête de satisfaction prêt à l'emploi avec 10 questions déjà rédigées et testées. Ouvrez-le, personnalisez-le à votre marque et lancez-le en quelques minutes. Gratuit pour commencer, sans carte.

10 questions · ~2 min

Utiliser ce modèleVoir le produit

Les enquêtes de satisfaction mesurent le ressenti de ceux qui vous ont déjà acheté ou utilisé : où vous dépassez les attentes et où vous perdez des clients. Envoyez-la juste après l'expérience, tant que le souvenir est frais, et croisez la note avec un commentaire ouvert pour savoir non seulement combien, mais pourquoi.

Ce que voient les répondants

Enquête suite à votre location avec notre entreprise.

Ce que demande ce modèle

  1. Oui / NonAvez-vous loué un véhicule chez nous au cours des 6 derniers mois ?
  2. Liste déroulanteDans quelle agence avez-vous récupéré le véhicule ?
    • Aéroport d'Alicante
    • Aéroport de Málaga
    • Valence centre
    • Palma de Majorque
    • Ibiza
    • Autre agence
  3. Choix uniqueQuel type de véhicule avez-vous loué ?
    • Citadine
    • SUV
    • Cabriolet
    • Électrique
  4. NombreCombien de jours a duré la location ?

    1–60

  5. ÉchelleComment s'est passée la prise en charge du véhicule ?

    Lente et compliquée 1–5 Rapide et simple

  6. NoteÉtat et propreté du véhicule

    1–5

  7. Oui / NonAvez-vous utilisé notre application pour gérer la réservation ?
  8. NoteÉvaluez l'application de notre entreprise

    1–5

  9. ÉchelleRecommanderiez-vous notre entreprise ?

    Pas du tout probable 0–10 Très probable

  10. Texte libreComment pouvons-nous nous améliorer ?

Questions fréquentes

Qu'est-ce qu'un modèle de enquête de satisfaction ?
C'est un questionnaire de enquête de satisfaction prédéfini avec 10 questions prêtes à envoyer. Utilisez-le tel quel ou adaptez-le dans l'éditeur visuel de Camaleonic Survey.
Est-ce gratuit ?
Oui. Vous pouvez créer un compte et utiliser ce modèle gratuitement, sans carte. Les offres payantes ajoutent l'analytique avancée, les résultats en direct et plus.
Puis-je le personnaliser ?
Totalement. Modifiez questions, logique, typographie et couleur pour que l'enquête ressemble à votre marque, pas à un formulaire générique.

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