Modèle d'enquête d'évaluation fournisseurs
Comment est-ce de travailler avec nous ?
Un modèle de enquête d'évaluation fournisseurs prêt à l'emploi avec 13 questions déjà rédigées et testées. Ouvrez-le, personnalisez-le à votre marque et lancez-le en quelques minutes. Gratuit pour commencer, sans carte.
Les enquêtes fournisseurs transforment une relation en données comparables : délais, qualité, communication et incidents. Leur utilité vient de la régularité et d'un questionnaire identique pour tous, car c'est la seule façon de classer votre portefeuille, de repérer une baisse avant qu'elle ne coûte cher et d'aborder le renouvellement avec des preuves.
Ce que voient les répondants
Nous voulons être un bon client, pas seulement l'exiger. Dites-nous franchement comment se passe la relation au quotidien : commandes, communication et paiements.
Ce que demande ce modèle
- Choix uniqueDepuis combien de temps travaillez-vous avec nous ?
- Moins d'1 an
- Entre 1 et 3 ans
- Entre 3 et 5 ans
- Plus de 5 ans
- ÉchelleNos commandes et spécifications sont claires
Pas du tout d'accord 1–5 Tout à fait d'accord
- ÉchelleNos prévisions de la demande arrivent avec suffisamment d'avance
Pas du tout d'accord 1–5 Tout à fait d'accord
- MatriceÀ propos de notre équipe, indiquez votre degré d'accord
- Les interlocuteurs sont accessibles
- Les décisions sont communiquées à temps
- Les changements sont annoncés avec suffisamment de marge
- Le traitement est professionnel et respectueux
- Pas du tout d'accord
- Pas d'accord
- Neutre
- D'accord
- Tout à fait d'accord
- ÉchelleNous payons dans les délais et sans friction
Pas du tout d'accord 1–5 Tout à fait d'accord
- Oui / NonNos processus vous génèrent-ils des coûts évitables ?
- Oui
- Non
- Texte libreLesquels et comment pourrions-nous les réduire ?
- Choix uniqueQuelle serait la fréquence idéale des réunions de suivi ?
- Hebdomadaire
- Mensuelle
- Trimestrielle
- Seulement en cas de besoin
- ÉchelleLes réunions de suivi actuelles sont utiles
Pas du tout d'accord 1–5 Tout à fait d'accord
- Oui / NonAvez-vous le sentiment que nous écoutons vos propositions d'amélioration ?
- Oui
- Non
- ÉchelleRecommanderiez-vous de travailler avec nous à un autre fournisseur ?
Jamais 0–10 Sans hésiter
- Texte libreQue devrions-nous changer en premier en tant que client ?
- Texte libreUne proposition concrète pour mieux collaborer
Questions fréquentes
- Qu'est-ce qu'un modèle de enquête d'évaluation fournisseurs ?
- C'est un questionnaire de enquête d'évaluation fournisseurs prédéfini avec 13 questions prêtes à envoyer. Utilisez-le tel quel ou adaptez-le dans l'éditeur visuel de Camaleonic Survey.
- Est-ce gratuit ?
- Oui. Vous pouvez créer un compte et utiliser ce modèle gratuitement, sans carte. Les offres payantes ajoutent l'analytique avancée, les résultats en direct et plus.
- Puis-je le personnaliser ?
- Totalement. Modifiez questions, logique, typographie et couleur pour que l'enquête ressemble à votre marque, pas à un formulaire générique.