Aller au contenu

Modèle d'enquête d'évaluation fournisseurs

Votre avis en tant que fournisseur compte

Un modèle de enquête d'évaluation fournisseurs prêt à l'emploi avec 12 questions déjà rédigées et testées. Ouvrez-le, personnalisez-le à votre marque et lancez-le en quelques minutes. Gratuit pour commencer, sans carte.

12 questions · ~2 min

Les enquêtes fournisseurs transforment une relation en données comparables : délais, qualité, communication et incidents. Leur utilité vient de la régularité et d'un questionnaire identique pour tous, car c'est la seule façon de classer votre portefeuille, de repérer une baisse avant qu'elle ne coûte cher et d'aborder le renouvellement avec des preuves.

Ce que voient les répondants

Nous voulons être un client agréable avec qui travailler. Vos réponses nous aident à améliorer nos processus, nos paiements et notre collaboration. L'enquête est courte et confidentielle.

Ce que demande ce modèle

  1. Choix uniqueDepuis combien de temps travaillez-vous avec nous ?
    • Moins d'1 an
    • Entre 1 et 3 ans
    • Entre 3 et 5 ans
    • Plus de 5 ans
  2. ÉchelleClarté de nos commandes, spécifications et processus

    Très confus 15 Très clairs

  3. ÉchellePonctualité et prévisibilité de nos paiements

    Très insuffisant 15 Excellent

  4. ÉchelleQualité et réactivité de la communication avec notre équipe

    Très insuffisant 15 Excellent

  5. ÉchelleCollaboration et résolution conjointe des problèmes

    Inexistante 15 Très bonne

  6. ÉchellePrévisibilité de notre demande et de notre planification

    Imprévisible 15 Très prévisible

  7. Oui / NonPayons-nous conformément aux modalités convenues dans le contrat ?
    • Oui
    • Non
  8. Texte libreQuel problème avez-vous rencontré avec les paiements, et à quelle fréquence ?
  9. ÉchelleQuelle est la probabilité que vous nous recommandiez comme client à un autre fournisseur du secteur ?

    Pas du tout probable 010 Très probable

  10. Texte libreQuelle est la principale raison de votre évaluation précédente ?
  11. Choix multipleDans quels domaines devrions-nous nous améliorer en tant que client ?
    • Conditions et délais de paiement
    • Communication et contact
    • Prévision de la demande
    • Processus et documentation
    • Outils et portail fournisseurs
    • Négociation et conditions
  12. Texte libreAutre chose que vous aimeriez partager pour renforcer notre relation ?

Questions fréquentes

Qu'est-ce qu'un modèle de enquête d'évaluation fournisseurs ?
C'est un questionnaire de enquête d'évaluation fournisseurs prédéfini avec 12 questions prêtes à envoyer. Utilisez-le tel quel ou adaptez-le dans l'éditeur visuel de Camaleonic Survey.
Est-ce gratuit ?
Oui. Vous pouvez créer un compte et utiliser ce modèle gratuitement, sans carte. Les offres payantes ajoutent l'analytique avancée, les résultats en direct et plus.
Puis-je le personnaliser ?
Totalement. Modifiez questions, logique, typographie et couleur pour que l'enquête ressemble à votre marque, pas à un formulaire générique.

Modèles associés