Modello di sondaggio di soddisfazione
La tua opinione sul programma fedeltà
Un modello di sondaggio di soddisfazione pronto all'uso con 13 domande già scritte e testate. Aprilo, personalizzalo con il tuo brand e lancialo in pochi minuti. Gratis per iniziare, senza carta.
I sondaggi di soddisfazione misurano come si sente chi ha già acquistato o usato: dove superi le aspettative e dove perdi clienti. Invialo subito dopo l'esperienza, quando il ricordo è fresco, e incrocia il punteggio con il commento aperto per sapere non solo quanto, ma perché.
Cosa vedono i rispondenti
Fai parte del nostro programma e vogliamo davvero ricompensarti per questo. Raccontaci come lo vivi.
Cosa chiede questo modello
- Scelta singolaDa quanto tempo fai parte del programma?
- Meno di 6 mesi
- Tra 6 mesi e 1 anno
- Tra 1 e 3 anni
- Più di 3 anni
- Scelta singolaCon quale frequenza usi i tuoi vantaggi o punti?
- In quasi tutti i miei acquisti
- Ogni tanto
- Raramente
- Non li ho mai usati
- ScalaQuanto sei soddisfatto/a del programma in generale?
Molto insoddisfatto/a 1–5 Molto soddisfatto/a
- MatriceValuta questi aspetti del programma
- Facilità nell'accumulare punti
- Valore dei premi
- Varietà dei premi
- Comunicazione delle novità
- App o area soci
- Molto scarso
- Scarso
- Nella media
- Buono
- Eccellente
- Sì / NoTi è chiaro come si guadagnano e si riscattano i punti?
- Sì
- Non del tutto
- Testo liberoQuale parte ti risulta poco chiara?
- Scelta multiplaQuali premi ti interessano di più?
- Sconti diretti
- Spedizioni gratuite
- Prodotti esclusivi
- Esperienze ed eventi
- Donare punti a cause sociali
- ClassificaOrdina questi possibili nuovi vantaggi
- Accesso anticipato alle novità
- Regalo di compleanno
- Livello VIP con vantaggi extra
- Resi estesi
- Linea di assistenza prioritaria
- ScalaIl programma mi spinge ad acquistare di più da voi
Per niente d'accordo 1–5 Completamente d'accordo
- Scelta singolaRispetto ad altri programmi fedeltà che conosci, il nostro è...
- Migliore
- Simile
- Peggiore
- Non partecipo ad altri
- ScalaQuanto è probabile che tu raccomandi il programma a qualcuno vicino a te?
Per niente probabile 0–10 Molto probabile
- Testo liberoCosa cambieresti del programma?
- Testo liberoHai qualche idea che vorresti proporre per il programma?
Domande frequenti
- Che cos'è un modello di sondaggio di soddisfazione?
- È un questionario di sondaggio di soddisfazione predefinito con 13 domande pronte da inviare. Usalo così com'è o adattalo nell'editor visivo di Camaleonic Survey.
- È gratis?
- Sì. Puoi creare un account e usare questo modello gratis, senza carta. I piani a pagamento aggiungono analitica avanzata, risultati in tempo reale e altro.
- Posso personalizzarlo?
- Del tutto. Cambia domande, logica, tipografia e colore perché il sondaggio sembri il tuo brand, non un modulo generico.