Modelo de pesquisa de investigação
Perceção de marca: o que transmite a [MARCA]
Um modelo de pesquisa de investigação pronto a usar, com 11 perguntas já redigidas e testadas. Abra, personalize com a sua marca e lance em minutos. Gratuito para começar, sem cartão.
As pesquisas de investigação validam uma hipótese antes de investir: mercado, preço, mensagem ou conceito. A chave é não induzir a resposta: perguntas neutras, opções equilibradas e uma amostra suficiente. Um bom questionário poupa-te de construir algo que ninguém quer.
O que os respondentes veem
Um inquérito curto sobre os atributos que associa à [MARCA] e sobre o que pesa realmente quando escolhe uma marca nesta categoria. São cerca de 10 perguntas e responde-se em 3 a 5 minutos.
O que este modelo pergunta
- Sim / NãoJá conhecia a marca [MARCA] antes deste inquérito, ainda que apenas de nome?
- Sim
- Não
- Texto abertoQual é a primeira palavra que lhe ocorre quando pensa na [MARCA]?
- Sim / NãoAlguma vez comprou ou utilizou produtos ou serviços da [MARCA]?
- Sim
- Não
- Escolha únicaO que mais o impediu, até agora, de comprar ou utilizar a [MARCA]?
- O preço
- Não a conheço o suficiente
- Não precisei do que oferece
- Prefiro outra marca da categoria
- O que ouvi ou li sobre ela
- Não está facilmente disponível para mim
- Não sei
- Escolha únicaComparando com o que esperava antes de a utilizar, a sua experiência com a [MARCA] foi...
- Muito pior do que esperava
- Um pouco pior do que esperava
- Tal como esperava
- Um pouco melhor do que esperava
- Muito melhor do que esperava
- Não me recordo
- MatrizIndique em que medida concorda com cada afirmação sobre a [MARCA].
- É uma marca de confiança
- Cumpre o que promete
- É moderna
- É inovadora
- É uma marca próxima dos seus clientes
- É cara em comparação com outras marcas da categoria
- Discordo totalmente
- Discordo em parte
- Não concordo nem discordo
- Concordo em parte
- Concordo totalmente
- Não sei
- Escolha múltiplaQuando escolhe uma marca nesta categoria, o que pesa mais na sua decisão? Escolha até 3 respostas.
- Que seja uma marca de confiança
- Que cumpra o que promete
- Que seja moderna
- Que seja inovadora
- Que seja próxima dos clientes e os trate bem
- Que o preço seja ajustado
- Não sei
- EscalaAté que ponto acha que a [MARCA] se distingue das outras marcas da categoria?
É igual a todas as outras 1–5 É claramente diferente
- Escolha múltiplaEm que se baseia sobretudo a ideia que tem da [MARCA]? Escolha até 3 respostas.
- A minha própria experiência de utilização
- O que me contaram pessoas próximas
- A sua publicidade
- O que vejo nas redes sociais
- Notícias ou artigos
- O que vejo na loja ou no seu site
- O meu contacto com o apoio ao cliente
- Não saberia dizer
- Escolha únicaSe tivesse de escolher amanhã uma marca desta categoria, que lugar ocuparia a [MARCA]?
- Seria a minha primeira escolha
- Estaria entre as que consideraria
- Só a escolheria se não houvesse alternativa
- Não a escolheria
- Não sei
- Texto abertoO que teria de mudar para que a [MARCA] passasse a ser a sua primeira escolha?
Perguntas frequentes
- O que é um modelo de pesquisa de investigação?
- É um questionário de pesquisa de investigação pré-construído com 11 perguntas prontas a enviar. Use-o tal como está ou adapte-o no editor visual da Camaleonic Survey.
- É gratuito?
- Sim. Pode criar uma conta e usar este modelo gratuitamente, sem cartão. Os planos pagos acrescentam analítica avançada, resultados em direto e mais.
- Posso personalizá-lo?
- Totalmente. Altere perguntas, lógica, tipografia e cor para que o inquérito pareça a sua marca, não um formulário genérico.