Preços

Cada plano inclui utilizadores nomeados: 2 no Basic, 5 no Pro e 8 no Spectrum (ilimitados no Enterprise). Convide até ao seu limite e, se precisar de mais, pode adicioná-los a qualquer momento a partir da própria app. Sem lugares, sem mínimos, sem limites de sessões simultâneas.

Sim, a partir de dentro da aplicação, sem portal externo. Subir de plano, adicionar utilizadores ou passar a anual é cobrado hoje apenas pela diferença proporcional, com pré-visualização em tempo real antes de confirmar. As descidas de plano e as remoções de utilizadores são agendadas para o fim do período, sem reembolso.

Cerca de 20%: o Basic passa de 19 para 15 EUR por mês, o Pro de 49 para 39 e o Spectrum de 99 para 79, faturados uma vez por ano. Além disso, a quota anual de respostas é 12 vezes a mensal mais 10% extra.

Cada vez que alguém subscreve com o seu código e paga, ganha um desconto de 10% aplicado uma única vez, na sua próxima fatura. Os 10% calculam-se sobre o plano mais económico dos dois (o seu ou o dele). Várias referências no mesmo ciclo somam-se nessa fatura, até 100%: pode ficar em 0 €. Se não renovar, o desconto ganho espera por si apenas até ao fim desse mês de calendário; depois caduca.

Não. Crie a sua conta gratuita e use todas as funções com a sua marca desde o primeiro minuto, sem cartão para começar. Uma conta gratuita por organização.

Não há excedente silencioso. Os medidores de utilização avisam aos 80% e aos 100% da sua quota de respostas, para que saiba sempre onde está. A quota reinicia na renovação real do período.

Remover o rodapé e a marca da Camaleonic (white-label) está disponível no Basic e superiores, validado no servidor, em cada superfície pública. O domínio personalizado verificado é do Enterprise. O Basic publica ainda num subdomínio da sua organização.

Sim. Cada organização é o seu próprio espaço isolado. A retenção configurável (por inquérito, com purga automática) e a residência dos dados na UE estão em todos os planos. O Enterprise acrescenta registos de auditoria, SSO e domínio personalizado. As superfícies públicas não são indexáveis (noindex, nofollow).

De imediato. Os resultados são em tempo real: cada resposta aparece assim que é enviada, transmitida por Server-Sent Events, e os KPIs, gráficos e avisos de qualidade atualizam-se em tempo real. Pode partilhar um centro de resultados em tempo real, mesmo com pessoas fora da sua organização (planos Pro e superiores).

Uma unidade de uso ponderada pelo esforço: as ações leves, como uma mensagem de chat, consomem pouco; as pesadas, como gerar um inquérito completo, consomem mais. Cada plano inclui uma bolsa mensal de créditos que pode ampliar quando quiser.

Os créditos do plano renovam-se todos os meses. Os que compra como recarga nunca expiram e só são gastos quando a bolsa mensal se esgota.

A análise de sentimento continua grátis. Pode comprar uma recarga com um pagamento único na app, ou subir de plano. As ações caras mostram primeiro uma estimativa, e o medidor de uso vive nas Definições.

A vista Geral está em todos os planos. A vista Customer chega com o Pro. As vistas Employee e Suppliers chegam com o Spectrum. O Enterprise inclui tudo, com ajustes por vista para acordos à medida.