Modelo de questionário de avaliação de fornecedores
Como é trabalhar conosco?
Um modelo de questionário de avaliação de fornecedores pronto a usar, com 13 perguntas já redigidas e testadas. Abra, personalize com a sua marca e lance em minutos. Gratuito para começar, sem cartão.
As pesquisas a fornecedores transformam uma relação em dados comparáveis: prazos, qualidade, comunicação e incidentes. O que as torna úteis é a periodicidade e o mesmo questionário para todos, porque só assim consegue ordenar a carteira, detetar uma queda antes de doer e chegar à renovação com argumentos em vez de impressões.
O que os respondentes veem
Queremos ser um bom cliente, não só exigi-lo. Contem-nos com sinceridade como é o relacionamento no dia a dia: pedidos, comunicação e pagamentos.
O que este modelo pergunta
- Escolha únicaHá quanto tempo vocês trabalham conosco?
- Menos de 1 ano
- Entre 1 e 3 anos
- Entre 3 e 5 anos
- Mais de 5 anos
- EscalaNossos pedidos e especificações são claros
Discordo totalmente 1–5 Concordo totalmente
- EscalaNossas previsões de demanda chegam com antecedência suficiente
Discordo totalmente 1–5 Concordo totalmente
- MatrizSobre nossa equipe, indiquem seu grau de concordância
- Os interlocutores são acessíveis
- As decisões são comunicadas a tempo
- As mudanças são avisadas com antecedência
- O tratamento é profissional e respeitoso
- Discordo totalmente
- Discordo
- Neutro
- Concordo
- Concordo totalmente
- EscalaPagamos no prazo e sem atritos
Discordo totalmente 1–5 Concordo totalmente
- Sim / NãoNossos processos geram custos evitáveis para vocês?
- Sim
- Não
- Texto abertoQuais são e como poderíamos reduzi-los?
- Escolha únicaQual seria a frequência ideal das reuniões de acompanhamento?
- Semanal
- Mensal
- Trimestral
- Somente quando necessário
- EscalaAs reuniões de acompanhamento atuais são úteis
Discordo totalmente 1–5 Concordo totalmente
- Sim / NãoVocês sentem que ouvimos suas propostas de melhoria?
- Sim
- Não
- EscalaVocês recomendariam trabalhar conosco a outro fornecedor?
Nunca 0–10 Sem dúvida
- Texto abertoO que deveríamos mudar primeiro como cliente?
- Texto abertoUma proposta concreta para colaborar melhor
Perguntas frequentes
- O que é um modelo de questionário de avaliação de fornecedores?
- É um questionário de questionário de avaliação de fornecedores pré-construído com 13 perguntas prontas a enviar. Use-o tal como está ou adapte-o no editor visual da Camaleonic Survey.
- É gratuito?
- Sim. Pode criar uma conta e usar este modelo gratuitamente, sem cartão. Os planos pagos acrescentam analítica avançada, resultados em direto e mais.
- Posso personalizá-lo?
- Totalmente. Altere perguntas, lógica, tipografia e cor para que o inquérito pareça a sua marca, não um formulário genérico.