Saltar para o conteúdo

Modelo de questionário de avaliação de fornecedores

Avaliação do desempenho de entregas

Um modelo de questionário de avaliação de fornecedores pronto a usar, com 14 perguntas já redigidas e testadas. Abra, personalize com a sua marca e lance em minutos. Gratuito para começar, sem cartão.

14 perguntas · ~2 min

As pesquisas a fornecedores transformam uma relação em dados comparáveis: prazos, qualidade, comunicação e incidentes. O que as torna úteis é a periodicidade e o mesmo questionário para todos, porque só assim consegue ordenar a carteira, detetar uma queda antes de doer e chegar à renovação com argumentos em vez de impressões.

O que os respondentes veem

Registo do desempenho logístico do fornecedor no período. Os dados alimentam o scorecard e a reunião de acompanhamento.

O que este modelo pergunta

  1. Lista suspensaFornecedor avaliado
    • Aceros del Norte, S.L.
    • Logística Meridiana, S.A.
    • Componentes Ibéricos, S.L.
    • Química Atlántica, S.A.
    • Tecnología Vega
  2. Escolha únicaPeríodo avaliado
    • Último mês
    • Último trimestre
    • Último semestre
    • Último ano
  3. NúmeroPedidos recebidos no período
  4. NúmeroEntregas dentro do prazo
  5. NúmeroEntregas completas sem faltas (in full)
  6. EscalaFiabilidade dos prazos comunicados pelo fornecedor

    Nada fiável 15 Muito fiável

  7. EscalaQualidade da embalagem e da etiquetagem

    Muito deficiente 15 Excelente

  8. Sim / NãoHouve incidentes de transporte relevantes no período?
    • Sim
    • Não
  9. Texto abertoDescreva os incidentes de transporte
  10. MatrizAvalie os processos de entrega
    • Documentação de envio (guias de remessa, packing list)
    • Pré-avisos de expedição
    • Flexibilidade perante alterações de pedidos
    • Gestão de urgências
    • Muito má
    • Aceitável
    • Boa
    • Excelente
    • Não aplicável
  11. Escolha únicaTendência do desempenho face ao período anterior
    • A melhorar
    • Estável
    • A piorar
  12. Texto abertoCausa principal da deterioração
  13. Escolha únicaAção recomendada
    • Manter volume
    • Exigir plano de melhoria
    • Reduzir volume atribuído
    • Iniciar substituição
  14. Texto abertoObservações para a próxima reunião de acompanhamento

Perguntas frequentes

O que é um modelo de questionário de avaliação de fornecedores?
É um questionário de questionário de avaliação de fornecedores pré-construído com 14 perguntas prontas a enviar. Use-o tal como está ou adapte-o no editor visual da Camaleonic Survey.
É gratuito?
Sim. Pode criar uma conta e usar este modelo gratuitamente, sem cartão. Os planos pagos acrescentam analítica avançada, resultados em direto e mais.
Posso personalizá-lo?
Totalmente. Altere perguntas, lógica, tipografia e cor para que o inquérito pareça a sua marca, não um formulário genérico.

Modelos relacionados