Modèle d'enquête de recherche
Satisfaction à l'égard des services municipaux
Un modèle de enquête de recherche prêt à l'emploi avec 10 questions déjà rédigées et testées. Ouvrez-le, personnalisez-le à votre marque et lancez-le en quelques minutes. Gratuit pour commencer, sans carte.
Les enquêtes de recherche valident une hypothèse avant d'investir : marché, prix, message ou concept. L'essentiel est de ne pas induire la réponse : questions neutres, options équilibrées et échantillon suffisant. Un bon questionnaire de recherche vous évite de construire ce que personne ne veut.
Ce que voient les répondants
Évaluation des services assurés par la mairie : déchets, propreté, éclairage, parcs, eau et démarches administratives. Environ 4 minutes.
Ce que demande ce modèle
- Oui / NonRésidez-vous dans cette commune ?
- Oui
- Non
- Liste déroulanteDans quel secteur de la commune habitez-vous ?
- Centre historique
- Quartier neuf
- Quartier de la Gare
- Secteur nord
- Secteur sud
- Lotissements et habitat dispersé
- Je préfère ne pas répondre
- MatriceÉvaluez chacun de ces services municipaux selon votre expérience de l'année écoulée
- Collecte des déchets et conteneurs
- Propreté des rues
- Éclairage public
- Parcs et espaces verts
- Distribution d'eau
- Démarches et accueil administratif
- Entretien des rues et des trottoirs
- Très mauvais
- Mauvais
- Moyen
- Bon
- Très bon
- Je ne l'utilise pas ou je ne sais pas
- ÉchelleDans l'ensemble, quel est votre niveau de satisfaction à l'égard des services municipaux ?
Pas du tout satisfait 1–5 Très satisfait
- Choix uniqueAu cours des 12 derniers mois, avez-vous effectué une démarche auprès de la mairie ?
- Oui
- Non
- Je ne m'en souviens pas
- ÉchelleQuel effort cette démarche vous a-t-elle demandé ?
Très peu d'effort 1–5 Énormément d'efforts
- Oui / NonSavez-vous comment signaler un problème à la mairie, par exemple un lampadaire éteint, un conteneur cassé ou un nid-de-poule ?
- Oui
- Non
- Choix uniqueSelon vous, les services dont vous bénéficiez correspondent-ils aux impôts et taxes municipaux que vous payez ?
- Oui, tout à fait
- En partie seulement
- Non, ils ne correspondent pas
- Je ne sais pas
- Choix uniqueQuel service doit être amélioré le plus rapidement ?
- Collecte des déchets et conteneurs
- Propreté des rues
- Éclairage public
- Parcs et espaces verts
- Distribution d'eau
- Démarches et accueil administratif
- Entretien des rues et des trottoirs
- Aucun en particulier
- Texte libreQu'amélioreriez-vous concrètement dans ce service ?
Questions fréquentes
- Qu'est-ce qu'un modèle de enquête de recherche ?
- C'est un questionnaire de enquête de recherche prédéfini avec 10 questions prêtes à envoyer. Utilisez-le tel quel ou adaptez-le dans l'éditeur visuel de Camaleonic Survey.
- Est-ce gratuit ?
- Oui. Vous pouvez créer un compte et utiliser ce modèle gratuitement, sans carte. Les offres payantes ajoutent l'analytique avancée, les résultats en direct et plus.
- Puis-je le personnaliser ?
- Totalement. Modifiez questions, logique, typographie et couleur pour que l'enquête ressemble à votre marque, pas à un formulaire générique.