Modèle d'enquête d'évaluation fournisseurs
Évaluation des prestations de services professionnels
Un modèle de enquête d'évaluation fournisseurs prêt à l'emploi avec 14 questions déjà rédigées et testées. Ouvrez-le, personnalisez-le à votre marque et lancez-le en quelques minutes. Gratuit pour commencer, sans carte.
Les enquêtes fournisseurs transforment une relation en données comparables : délais, qualité, communication et incidents. Leur utilité vient de la régularité et d'un questionnaire identique pour tous, car c'est la seule façon de classer votre portefeuille, de repérer une baisse avant qu'elle ne coûte cher et d'aborder le renouvellement avec des preuves.
Ce que voient les répondants
Évaluation interne de la performance d'un prestataire de services. Réalisée par le responsable du contrat à la clôture de chaque période ou projet.
Ce que demande ce modèle
- Liste déroulantePrestataire de services évalué
- Consultora Delta
- Sistemas Orión
- Estudio Báltico
- Mantenimientos Levante
- Formación Áncora
- Choix uniqueType de prestation
- Conseil
- Technologie et développement
- Marketing et communication
- Juridique et fiscal
- Maintenance
- Formation
- Choix uniqueDurée de la relation
- Premier projet
- Moins d'un an
- Entre 1 et 3 ans
- Plus de 3 ans
- MatriceÉvaluez l'équipe assignée
- Expertise technique
- Proactivité
- Respect des délais
- Communication et reporting
- Qualité de la documentation
- Très mauvaise
- Mauvaise
- Acceptable
- Bonne
- Excellente
- ÉchelleQualité globale des livrables
Très faible 1–5 Excellente
- Oui / NonLes profils affectés correspondent-ils à ceux proposés dans l'offre ?
- Oui
- Non
- Texte libreQuelles sont les différences entre ce qui a été proposé et ce qui a été affecté ?
- ÉchelleAutonomie de l'équipe (ne nécessite pas de supervision constante)
Aucune 1–5 Totale
- ÉchelleRapport qualité-prix des tarifs
Très mauvais 1–5 Très bon
- Oui / NonY a-t-il eu un turnover dans l'équipe ayant affecté le service ?
- Oui
- Non
- ÉchelleApporte de la valeur au-delà du périmètre contracté
Jamais 1–5 Constamment
- Choix uniqueDécision recommandée concernant le contrat
- Élargir le périmètre
- Maintenir tel quel
- Réduire le périmètre
- Mettre fin à la relation
- ÉchelleRecommanderiez-vous ce prestataire à un autre service de l'entreprise ?
Jamais 0–10 Sans hésiter
- Texte libreRetour à transmettre au prestataire
Questions fréquentes
- Qu'est-ce qu'un modèle de enquête d'évaluation fournisseurs ?
- C'est un questionnaire de enquête d'évaluation fournisseurs prédéfini avec 14 questions prêtes à envoyer. Utilisez-le tel quel ou adaptez-le dans l'éditeur visuel de Camaleonic Survey.
- Est-ce gratuit ?
- Oui. Vous pouvez créer un compte et utiliser ce modèle gratuitement, sans carte. Les offres payantes ajoutent l'analytique avancée, les résultats en direct et plus.
- Puis-je le personnaliser ?
- Totalement. Modifiez questions, logique, typographie et couleur pour que l'enquête ressemble à votre marque, pas à un formulaire générique.