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Modelo de pesquisa de satisfação

Hotel: avaliação da estadia

Um modelo de pesquisa de satisfação pronto a usar, com 11 perguntas já redigidas e testadas. Abra, personalize com a sua marca e lance em minutos. Gratuito para começar, sem cartão.

11 perguntas · ~2 min

Experimente no seu telemóvel

Digitalize e responda.

Aponte a câmara para o código e abre-se um inquérito de estadia real, com saltos de perguntas, matriz e NPS, tal como um hóspede o veria. Cada resposta chega ao painel no instante.

O inquérito de demonstração está em espanhol.

Abrir o inquérito no navegador
AO VIVOcamaleonicsurvey.com/l/demo-hotel-miramar

As pesquisas de satisfação medem como se sente quem já comprou ou usou: onde superas expectativas e onde perdes clientes. Envie-a logo após a experiência, enquanto a memória está fresca, e cruze a avaliação com o comentário aberto para saber não só quanto, mas porquê.

O que os respondentes veem

Inquérito sobre a sua estadia no hotel.

O que este modelo pergunta

  1. Texto abertoComo se chama?
  2. DataQuando terminou a sua última estadia connosco?
  3. Escolha únicaQual foi o motivo da viagem?
    • Férias
    • Escapadinha romântica
    • Trabalho
    • Celebração especial
  4. Texto abertoQue bom! Conte-nos o que estavam a celebrar
  5. Avaliação{{P1}}, como avalia a sua estadia em geral?

    15

  6. Texto aberto{{P1}}, lamentamos que a sua estadia não tenha sido perfeita. O que podemos melhorar?
  7. MatrizAvalie cada aspeto do hotel
    • Quarto
    • Pequeno-almoço
    • Spa
    • Restaurante
    • Receção
    • A melhorar
    • Bom
    • Muito bom
    • Excecional
    • Não usei
  8. Escolha múltiplaQue espaços mais gostou?
    • O spa
    • O restaurante
    • A piscina
    • O quarto
  9. RankingOrdene o que mais valoriza ao escolher um hotel
    • Localização
    • Gastronomia
    • Spa e bem-estar
    • Atendimento da equipa
  10. EscalaRecomendaria o hotel?

    Nada provável 010 Muito provável

  11. Texto abertoMais alguma coisa que queira dizer-nos?

Perguntas frequentes

O que é um modelo de pesquisa de satisfação?
É um questionário de pesquisa de satisfação pré-construído com 11 perguntas prontas a enviar. Use-o tal como está ou adapte-o no editor visual da Camaleonic Survey.
É gratuito?
Sim. Pode criar uma conta e usar este modelo gratuitamente, sem cartão. Os planos pagos acrescentam analítica avançada, resultados em direto e mais.
Posso personalizá-lo?
Totalmente. Altere perguntas, lógica, tipografia e cor para que o inquérito pareça a sua marca, não um formulário genérico.

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