Saltar al contenido

Plantilla de encuesta de investigación

Dejaste algo en el carrito

Plantilla de encuesta de investigación lista para usar, con 12 preguntas ya redactadas y probadas. Ábrela, personalízala con tu marca y lánzala en minutos. Gratis para empezar, sin tarjeta.

12 preguntas · ~2 min

Las encuestas de investigación validan una hipótesis antes de invertir: mercado, precio, mensaje o concepto. La clave está en no inducir la respuesta: preguntas neutrales, opciones equilibradas y una muestra suficiente. Un buen cuestionario de investigación te ahorra construir algo que nadie quiere.

Lo que ve quien responde

Vimos que no llegaste a terminar tu compra. Dos minutos de tu tiempo nos ayudan a arreglar lo que falló.

Qué pregunta esta plantilla

  1. Opción única¿Qué te frenó al finalizar la compra?
    • Los gastos de envío
    • El precio total era más alto de lo esperado
    • Me quedaron dudas sobre el producto
    • Problemas con el pago
    • Me obligaba a registrarme
    • Solo estaba mirando
  2. EscalaHasta ese momento, ¿cómo de fácil estaba siendo comprar?

    Muy difícil 15 Muy fácil

  3. Opción única¿Desde qué dispositivo navegabas?
    • Móvil
    • Ordenador
    • Tablet
  4. Sí / No¿Encontraste toda la información que necesitabas sobre el producto?
    • No
  5. Texto abierto¿Qué información te faltó?
  6. Opción únicaAntes de comprar, ¿cómo sueles comparar?
    • Miro otras webs
    • Visito tiendas físicas
    • Leo reseñas y opiniones
    • No suelo comparar
  7. Opción múltiple¿Qué te habría animado a completar la compra?
    • Envío gratuito
    • Un descuento
    • Pago a plazos
    • Devolución fácil y gratuita
    • Un chat para resolver dudas al momento
  8. Escala¿Cómo de seguro te sentiste al introducir tus datos de pago?

    Nada seguro 15 Totalmente seguro

  9. Sí / No¿Tienes intención de retomar la compra?
    • No
  10. Opción única¿Cuándo crees que la retomarás?
    • Hoy
    • Esta semana
    • Este mes
    • No lo sé
  11. Escala¿Qué probabilidad hay de que recomiendes nuestra tienda online?

    Nada probable 010 Muy probable

  12. Texto abiertoUna sugerencia para mejorar la tienda

Preguntas frecuentes

¿Qué es una plantilla de encuesta de investigación?
Es un cuestionario de encuesta de investigación prediseñado con 12 preguntas listas para enviar. Puedes usarlo tal cual o adaptarlo a tu caso en el editor visual de Camaleonic Survey.
¿Es gratis?
Sí. Puedes crear una cuenta y usar esta plantilla gratis, sin tarjeta. Los planes de pago añaden analítica avanzada, resultados en vivo y más.
¿Puedo personalizarla?
Totalmente. Cambia preguntas, lógica, tipografía y color para que la encuesta parezca tu marca, no un formulario genérico.

Plantillas relacionadas