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Modèle d'enquête de satisfaction

Évalue le cours que tu viens de terminer

Un modèle de enquête de satisfaction prêt à l'emploi avec 14 questions déjà rédigées et testées. Ouvrez-le, personnalisez-le à votre marque et lancez-le en quelques minutes. Gratuit pour commencer, sans carte.

14 questions · ~2 min

Les enquêtes de satisfaction mesurent le ressenti de ceux qui vous ont déjà acheté ou utilisé : où vous dépassez les attentes et où vous perdez des clients. Envoyez-la juste après l'expérience, tant que le souvenir est frais, et croisez la note avec un commentaire ouvert pour savoir non seulement combien, mais pourquoi.

Ce que voient les répondants

Tu viens de terminer la formation. Ton avis nous aide à améliorer le cours et à décider s'il faut le reconduire, le modifier ou l'arrêter.

Ce que demande ce modèle

  1. Choix uniqueDans quelle modalité as-tu suivi le cours ?
    • En présentiel
    • En ligne en direct
    • E-learning à mon rythme
    • Mixte
  2. NoteÉvaluation globale du cours

    15

  3. MatriceÉvalue le formateur ou la formatrice
    • Maîtrise du sujet
    • Clarté des explications
    • Rythme des séances
    • Réponse aux questions
    • Très mauvais
    • Mauvais
    • Moyen
    • Bon
    • Excellent
  4. MatriceÉvalue le contenu du cours
    • Utilité pratique
    • Actualité des contenus
    • Supports et documentation
    • Exercices et cas pratiques
    • Très mauvais
    • Mauvais
    • Moyen
    • Bon
    • Excellent
  5. Choix uniqueLe niveau du cours était...
    • Trop basique
    • Adapté
    • Trop avancé
  6. Choix uniqueLa durée du cours était...
    • Trop courte
    • Adaptée
    • Trop longue
  7. ÉchelleJ'appliquerai ce que j'ai appris à mon travail dans les prochaines semaines

    Pas du tout d'accord 15 Tout à fait d'accord

  8. Texte libreQuelle est la première chose que tu vas mettre en pratique ?
  9. ÉchelleÉvalue les installations ou la plateforme en ligne

    Très mauvaises 15 Excellentes

  10. Oui / NonRecommanderais-tu ce cours à un collègue ?
    • Oui
    • Non
  11. Texte librePourquoi ne le recommanderais-tu pas ?
  12. Choix multipleQuels sujets t'intéressent pour de prochaines formations ?
    • Compétences techniques
    • Leadership
    • Communication
    • Données et outils numériques
    • Langues
  13. ÉchelleÉvalue l'offre de formation dans son ensemble

    Très faible 010 Excellente

  14. Texte libreSuggestions pour l'équipe de formation

Questions fréquentes

Qu'est-ce qu'un modèle de enquête de satisfaction ?
C'est un questionnaire de enquête de satisfaction prédéfini avec 14 questions prêtes à envoyer. Utilisez-le tel quel ou adaptez-le dans l'éditeur visuel de Camaleonic Survey.
Est-ce gratuit ?
Oui. Vous pouvez créer un compte et utiliser ce modèle gratuitement, sans carte. Les offres payantes ajoutent l'analytique avancée, les résultats en direct et plus.
Puis-je le personnaliser ?
Totalement. Modifiez questions, logique, typographie et couleur pour que l'enquête ressemble à votre marque, pas à un formulaire générique.

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